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City of Toronto

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Conecte-se com 311 Toronto enquanto estiver em trânsito. O aplicativo 311 Toronto está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e é acessível em mais de 50 idiomas.

Use o aplicativo para fazer solicitações de mais de 600 serviços diferentes, incluindo Serviços de Animais, Violações da Lei, Reclamações de Serviços, Remoção de Graffiti, Reclamações de Ruído, Manutenção de Estradas e Segurança no Trânsito, Manutenção de Árvores, Coleta de Resíduos, Serviços de Água e Esgoto e Manutenção de Inverno e muito mais.

Use a tecnologia baseada em localização em seu smartphone para relatar um problema e anexe facilmente uma foto para mostrar exatamente o que você está vendo.

Acompanhe sua solicitação de serviço usando seu número de referência exclusivo e opte por mensagens de texto (SMS) ou notificações por e-mail para receber atualizações instantâneas de status de sua solicitação.

Reserve, remarque ou cancele facilmente compromissos para serviços selecionados.

Conecte-se diretamente com um representante de atendimento ao cliente por meio da função de bate-papo do 311 Live Agent.

Revise e explore solicitações de serviço abertas em espaços públicos por meio da nova função Explorar Mapa, que permite ver solicitações abertas em até 8 km de sua localização.

Use a base de conhecimento expandida e a função de pesquisa aprimorada para encontrar as informações sobre os serviços e programas da cidade que você está procurando de maneira rápida e fácil.

311 Toronto é a porta de entrada para os serviços da cidade para residentes, empresas e visitantes

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